Szanowni Pasażerowie!
W trosce o zapewnienie Państwu wysokiej jakości obsługi Łódzka Kolej Aglomeracyjna Sp. z o.o.
umożliwia zakup biletów za pośrednictwem wielu kanałów dystrybucji. Bilety na przejazd pociągami można zakupić:
-
za pośrednictwem Internetu
1.1. Internetowy Portal Sprzedaży (IPS) pozwala kupować bilety jednorazowe (również na połączenia z przesiadkami) i okresowe. Po określeniu daty wyjazdu oraz stacji początkowej i końcowej wystarczy podać pozostałe dane np.: liczbę osób, rodzaj zniżki, czy przewożony jest rower, dodatkowy bagaż lub pies. Ostatni krok to wybór rodzaju płatności i zatwierdzenie transakcji. Zakupu można dokonać przy użyciu karty płatniczej lub e-przelewu.
Zachęcamy do zakupu i zarejestrowania się w naszym portalu: www.biletylodzkie.pl
Zachęcamy do zakupu i zarejestrowania się w naszym portalu: www.biletylodzkie.pl
1.2. W sklepie internetowym ŁKA dostępne jest większość biletów z oferty (z wyjątkiem biletów: na przejazd grup zorganizowanych Tam, Tam i Powrót, dla posiadaczy Wojewódzkiej Karty Rodzin Wielodzietnych, dla osób uprawnionych do ulgi transportowej).
Zachęcamy do zarejestrowania się w naszym portalu www.e-bilet.lka.lodzkie.pl
Aby korzystać z internetowej sprzedaży biletów należy:
- wyszukać interesujące nas połączenie,
- kliknąć kup bilet,
- wypełnić wszystkie żądane pola.
Płatności za bilet można dokonać:
- kartą (systemy Visa, Maestro, MasterCard)
- przelewem (przelewy on-line obsługiwane są przez serwis: Transferuj.pl).
Opłacony bilet wystarczy wydrukować lub zapisać go w formacie pdf na dowolnym urządzeniu mobilnym.
Istnieje również możliwość zakupu biletu jednorazowego bez rejestracji w naszym sklepie internetowym.
Firma Transferuj.pl jest odpowiedzialna za bezpieczeństwo transakcji internetowych.
Numery kart kredytowych klientów są chronione poprzez wysoki poziom zabezpieczeń strony płatności - certyfikat SSL.
Aby korzystać z internetowej sprzedaży biletów należy:
- wyszukać interesujące nas połączenie,
- kliknąć kup bilet,
- wypełnić wszystkie żądane pola.
Płatności za bilet można dokonać:
- kartą (systemy Visa, Maestro, MasterCard)
- przelewem (przelewy on-line obsługiwane są przez serwis: Transferuj.pl).
Opłacony bilet wystarczy wydrukować lub zapisać go w formacie pdf na dowolnym urządzeniu mobilnym.
Istnieje również możliwość zakupu biletu jednorazowego bez rejestracji w naszym sklepie internetowym.
Firma Transferuj.pl jest odpowiedzialna za bezpieczeństwo transakcji internetowych.
Numery kart kredytowych klientów są chronione poprzez wysoki poziom zabezpieczeń strony płatności - certyfikat SSL.
-
za pośrednictwem KOLEO
KOLEO pozwala znaleźć wszystkie połączenia regionalne w województwie łódzkim i zapłacić za nie w jednej transakcji. KOLEO to szeroka oferta biletowa oraz prosta i intuicyjna obsługa. Na portalu są dostępne bilety ulgowe i promocyjne. W KOLEO dzięki bezpośredniemu połączeniu z rozkładami jazdy przewoźników pasażerowie bardzo szybko znajdą informacje o najszybszych i najtańszych połączeniach, a także o możliwości podróży z przesiadkami.
-
poprzez aplikację mobilną SkyCash
Aplikacja SkyCash pozwala kupować bilety jednorazowe. Po określeniu daty wyjazdu oraz stacji początkowej i końcowej wystarczy podać pozostałe dane np.: liczbę osób, rodzaj zniżki, czy przewożony jest rower, dodatkowy bagaż lub pies. Ostatni krok to wybór rodzaju płatności
i zatwierdzenie transakcji. Zakupu można dokonać przy użyciu karty płatniczej lub w systemie prepaid.
i zatwierdzenie transakcji. Zakupu można dokonać przy użyciu karty płatniczej lub w systemie prepaid.
Bilety w aplikacji są ważne przez sześć godzin od momentu zakupu lub daty i godziny wyjazdu wskazanej przez podróżnego. W przypadku biletów strefowych czasowych zachowują swoją wartość odpowiednio do wybranego wariantu biletu (30 minut, 60 minut, 3 godziny). Po dokonaniu płatności bilet zostaje automatycznie zapisany w pamięci urządzenia. Podczas kontroli wystarczy okazać konduktorowi ekran aplikacji z wyświetloną zakładką „Bilety do kontroli”. Żeby wykonać tę czynność, pasażer nie musi łączyć się z internetem.
Z usługi pozwalającej na kupowanie biletów ŁKA mogą korzystać wszyscy posiadacze telefonów z systemami Android, iOS (iPhone/iPad) oraz Windows Phone. SkyCash można pobrać za darmo w dedykowanych sklepach z aplikacjami, wpisując w przeglądarce telefonu adres m.skycash.com lub wysyłając pusty SMS-a na numer 510 510 205 (opłata zgodna z cennikiem operatora telekomunikacyjnego).
-
w kasach własnych i agencyjnych
Lokalizacja: budynek dworca Łódź Fabryczna
Godziny otwarcia:
Kasa nr 3 (od strony ul. Kilińskiego)
poniedziałek - niedziela 6:50-18:20
Kasa nr 4 (od strony ul. Kilińskiego)poniedziałek - niedziela 6:35-18:05
Obsługa:
- sprzedaż biletów na przejazd pociągami uruchamianymi przez Łódzką Kolej Aglomeracyjną, Przewozy Regionalne, Koleje Mazowieckie, Koleje Wielkopolskie
- możliwość doładowania biletów okresowych WBA i MPK na elektronicznej karcie ŁKA lub karcie MIGAWKA
- płatność: gotówka, karta
- informacja o rozkładzie jazdy i ofercie handlowej
- możliwość wypełnienia i złożenia wniosku o wydanie Elektronicznej Karty ŁKA do pobrania plik w formacie PDF
- możliwość złożenia wniosku na przejazd grupowy
- przyjmowanie skarg i wniosków
- stanowisko tłumacza migowego
- pętla indukcyjna
Lokalizacja: budynek dworca Łódź Kaliska
ul. Karolewska 55
Godziny otwarcia:
poniedziałek - niedziela: 07:00-18:30
Obsługa:
- sprzedaż biletów na przejazd pociągami uruchamianymi przez Łódzką Kolej Aglomeracyjną, Przewozy Regionalne, Koleje Mazowieckie, Koleje Wielkopolskie
- możliwość doładowania biletów okresowych WBA i MPK na elektronicznej karcie ŁKA lub karcie MIGAWKA
- płatność: gotówka, karta
- informacja o rozkładzie jazdy i ofercie handlowej
- możliwość wypełnienia i złożenia wniosku o wydanie Elektronicznej Karty ŁKA do pobrania plik w formacie PDF
- możliwość złożenia wniosku na przejazd grupowy
- przyjmowanie skarg i wniosków
- stanowisko tłumacza języka migowego
- stanowisko tłumacza języka angielskiego
- pętla indukcyjna
Lokalizacja: budynek dworca Pabianice (kasa agencyjna)
ul. Łaska 37
Godziny otwarcia:
poniedziałek – piątek: 6:00 - 18:15
sobota 9:00-13:00 (tylko dwie pierwsze soboty miesiąca),
niedziele i święta - nieczynna
Obsługa:
- sprzedaż biletów na przejazd pociągami uruchamianymi przez Łódzką Kolej Aglomeracyjną, Przewozy Regionalne, Koleje Mazowieckie, Koleje Wielkopolskie
- możliwość doładowania biletów okresowych WBA i MPK na elektronicznej karcie ŁKA lub karcie MIGAWKA
- płatność: gotówka
- informacja o rozkładzie jazdy i ofercie handlowej
- możliwość wypełnienia i złożenia wniosku o wydanie Elektronicznej Karty ŁKA do pobrania plik w formacie PDF
- możliwość złożenia wniosku na przejazd grupowy
- przyjmowanie skarg i wniosków
Lokalizacja: budynek dworca Zduńska Wola (kasa agencyjna)
ul. Dworcowa 1
Godziny otwarcia:
poniedziałek – piątek: 5:30 – 18:30
sobota: 6:00 – 17:00
niedziela: 7:00 – 18:00
Obsługa:
- sprzedaż biletów na przejazd pociągami uruchamianymi przez Łódzką Kolej Aglomeracyjną, Przewozy Regionalne, Koleje Mazowieckie, Koleje Wielkopolskie
- możliwość doładowania biletów okresowych WBA i MPK na elektronicznej karcie ŁKA lub karcie MIGAWKA
- płatność: gotówka
- informacja o rozkładzie jazdy i ofercie handlowej
- możliwość wypełnienia i złożenia wniosku o wydanie Elektronicznej Karty ŁKA do pobrania plik w formacie PDF
- możliwość złożenia wniosku na przejazd grupowy
- przyjmowanie skarg i wniosków
Lokalizacja: budynek dworca Sieradz (kasa agencyjna)
ul. Kolejowa 9
Godziny otwarcia:
poniedziałek – piątek: 6:00 – 18:00
sobota: 7:00 – 18:00
niedziela: 7:00 – 19:00
Obsługa:
- sprzedaż biletów na przejazd pociągami uruchamianymi przez Łódzką Kolej Aglomeracyjną, Przewozy Regionalne, Koleje Mazowieckie, Koleje Wielkopolskie
- możliwość doładowania biletów okresowych WBA i MPK na elektronicznej karcie ŁKA lub karcie MIGAWKA
- płatność: gotówka
- informacja o rozkładzie jazdy i ofercie handlowej
- możliwość wypełnienia i złożenia wniosku o wydanie Elektronicznej Karty ŁKA do pobrania plik w formacie PDF
- możliwość złożenia wniosku na przejazd grupowy
- przyjmowanie skarg i wniosków
-
w kasach biletowych spółki Przewozy Regionalne (PolRegio) na terenie całej Polski - wykaz kas biletowych PolRegio w poszczególnych województwach znajduję się na stronie https://polregio.pl/pl/dla-podroznych/gdzie-kupic-bilet/kasy-biletowe/
-
w kasach biletowych spółki PKP Intercity
-
w kasach biletowych spółki Koleje Mazowieckie
-
w kasach biletowych spółki Koleje Wielkopolskie
- w kasach biletowych PKP Szybka Kolej Miejska w Trójmieście (SKM) - od 16 stycznia 2018r.
-
w stacjonarnych automatach biletowych usytuowanych w następujących lokalizacjach na terenie województwa mazowieckiego i łódzkiego:
Lokalizacje biletomatów:
|
Lokalizacja
biletomatu
|
Miejsce usytuowania
biletomatu
|
Numer biletomatu
|
|---|---|---|
|
Łódź Fabryczna
|
hala dworca od strony pl. Sałacińskiego
|
E001
|
|
Łowicz
|
w budynku dworca
|
M 013
|
|
Skierniewice
|
przy wejściu na peron
(pod wiaduktem drogowym)
|
M 045
|
|
Kutno
|
w budynku dworca
|
M 012
|
|
Sochaczew
|
obok budynku dworca
|
M 044
|
|
Warszawa
|
|
|
|
Port Lotniczy im. Fryderyka Chopina
|
na początku korytarza prowadzącego na peron stacji kolejowej Lotnisko Chopina (poziom -1) | M 043 |
|
Warszawa Śródmieście
|
wejście na peron 2 od strony Metro Centrum
|
M 022
|
|
Warszawa Śródmieście
|
wejście na peron 2 od strony dworca Warszawa Centralna
|
M 023
|
|
Warszawa Śródmieście
|
hol kasowy (odjazdy w kierunku dworca Warszawa Zachodnia)
|
M 024
|
|
Warszawa Śródmieście
|
hol kasowy (odjazdy w kierunku dworca Warszawa Wschodnia)
|
M 021
|
|
Warszawa Wschodnia
|
hol kasowy (wejście od ul. Lubelskiej)
|
M 041
|
|
Warszawa Wschodnia
|
hol kasowy (wejście od ul. Lubelskiej)
|
M 042
|
|
Warszawa Zachodnia
|
przejście podziemne na perony -przy wejściu na peron 2
|
M 004
|
|
Warszawa Zachodnia
|
Aleje Jerozolimskie 144
|
M 005
|
|
Warszawa Zachodnia
|
przejście podziemne na perony - przy wejściu na peron 3
|
M 040
|
|
Warszawa Zachodnia
|
na peronie 8
|
M 076
|
|
Warszawa Zachodnia
|
Hala Główna obok kas biletowych
|
M 159
|
|
Warszawa Zachodnia
|
Hala Główna obok kas biletowych
|
M 165
|
|
Warszawa Zachodnia
|
Nowa część przejścia podziemnego z wejściem do Hali Głównej
|
M 167
|
|
Żyrardów
|
na peronie
|
M 071
|
-
w automatach biletowych znajdujących się we wszystkich pojazdach ŁKA
Biletomaty umożliwiają zakup biletów jednorazowych na przejazd Tam (z wyjątkiem biletów: na przejazd grup zorganizowanych, dla posiadaczy Wojewódzkiej Karty Rodzin Wielodzietnych, dla osób uprawnionych do ulgi transportowej).
- gotówką
- kartą płatniczą (paypass i paywave)
- kartą płatniczą (paypass i paywave)
-
w automatach biletowych MPK - Łódź (Biletomaty BM-102 - w taborze MPK oraz w automatach stacjonarnych MPK)
15 marca 2016 r. rozpocznie się sprzedaż biletów jednorazowych czasowych strefowych ważnych w strefie A aglomeracji łódzkiej w biletomatach MPK Łódź ważnych odpowiednio:
- 30 minut,
- 60 minut,
- 3 godziny
- 30 minut,
- 60 minut,
- 3 godziny
Bilet po wejściu do pociągu należy skasować u obsługi pociągu i zachować do kontroli.
Krótka instrukcja zakupu biletu jednorazowego czasowego strefowego ważnego w strefie A aglomeracji łódzkiej w automacie biletowym MPK – Łódź-
u obsługi pociągu.
Aby skorzystać z tej możliwości, należy zgłosić się do kierownika pociągu/ konduktora niezwłocznie po wejściu do pojazdu. Brak zgłoszenia będzie traktowany jako jazda bez ważnego biletu.
Płatność wyłącznie gotówką.