Wzajemne honorowanie biletów ŁKA i PKP IC
Zasady przejazdu na podstawie biletów ŁKA w pociągach PKP Intercity na terenie aglomeracji łódzkiej ograniczonej stacjami Łódź Widzew, Zgierz, Pabianice, obowiązujące od 4 czerwca 2020 r.
Od 04 czerwca 2020 r. do czasu wygaśnięcia przejściowych zasad odprawy związanych z COVID-19 w pociągach PKP IC, podróżni zobowiązani są posiadać bilet dodatkowy na miejsca siedzące.
W sytuacji braku wolnych miejsc w danym pociągu przejazd nie będzie możliwy do zrealizowania. Sprzedaż dodatkowych biletów będzie prowadzona w systemie e-IC, w kasie biletowej i u drużyny konduktorskiej tylko i wyłącznie od stacji, na której nie ma kasy biletowej lub kasa jest nieczynna. Podróżni, którzy nie posiadają biletu dodatkowego zobowiązani są przed wejściem do pociągu zgłosić się do drużyny konduktorskiej, aby nabyć dodatkowy odpłatny bilet. Pasażerowie mogą ubiegać się o zwrot należności za opłacone bilety dodatkowe. Zwrot będzie następował w drodze reklamacji po wykorzystaniu biletu na przejazd, do którego rezerwacje były zakupione lub po wygaśnięciu przejściowych zasad odprawy związanych z COVID-19.
W związku z utrudnieniami w ruchu pociągów, związanymi z prowadzonymi przez Zarządcę Infrastruktury pracami modernizacyjnymi linii kolejowych, Łódzka Kolej Aglomeracyjna i PKP Intercity, w okresie od 22 grudnia 2019 r. do 31 grudnia 2021 r., wprowadzają na obszarze aglomeracji łódzkiej ograniczonej stacjami Łódź Widzew, Zgierz, Pabianice pełne wzajemne honorowanie:
- biletów ważnych na przejazdy pociągami ŁKA we wszystkich pociągach uruchamianych przez PKP Intercity (w relacji określonej na bilecie ) oraz
- biletów ważnych na przejazdy pociągami PKP Intercity we wszystkich pociągach uruchamianych przez ŁKA (w relacji określonej na bilecie ).
Przewóz rzeczy, rowerów i zwierząt przez podróżnych, będzie mógł odbywać się zgodnie z przepisami obowiązującymi u przewoźnika, za pośrednictwem którego odbywa się podróż.
Honorowanie biletów okresowych ŁKA i PKP IC
W okresie od 13 grudnia 2020 r. do 11 grudnia 2021 r. „Łódzka Kolej Aglomeracyjna” sp. z o.o. będzie honorowała bilety wydane na przejazdy pociągami „PKP Intercity” S.A.
Honorowane będą ważne bilety okresowe wydane na przejazdy pociągami PKP IC:
- odcinkowe,
- abonamentowe,
- sieciowe,
- karty INTERCITY,
- weekendowe.
Zakres honorowania:
Pociąg ŁKA - Termin honorowania - Odcinek honorowania
19103 13.12.2020 r. - 13.03.2021 r. Warszawa Wschodnia - Łódź Fabryczna
19103 14.03.2021 r. - 11.12.2021 r. Warszawa Główna - Łódź Fabryczna
91108 13.12.2020 r. - 11.12.2021 r. Łódź Fabryczna - Warszawa Wschodnia
91115 14.03.2021 r. - 11.12.2021 r. Łódź Fabryczna – Warszawa Główna
11601 14.03.2021 r. - 11.12.2021 r. Łódź Fabryczna – Skierniewice
Przewóz rzeczy, rowerów i zwierząt przez podróżnych będzie mógł się odbywać, zgodnie z warunkami określonymi w Taryfie przewozowej (ŁKA-TP) i Regulaminie obsługi podróżnych, odprawy oraz przewozu osób, rzeczy i zwierząt (RPO-ŁKA) obowiązującymi w „Łódzkiej Kolei Aglomeracyjnej” sp. z o.o.