Wspólny Bilet Samorządowy – Łódzka Kolej Aglomeracyjna

WARUNKI TARYFOWE OFERTY SPECJALNEJ
„WSPÓLNY BILET SAMORZĄDOWY”

Obowiązują od 21 marca 2022 r

1.    Uprawnieni

„Wspólny Bilet Samorządowy” może nabyć każda osoba.

2.    Zakres i obszar ważności

1. „Wspólny Bilet Samorządowy” jest biletem imiennym i uprawnia do nieograniczonej liczby przejazdów we wszystkich pociągach przewidzianych w rozkładzie jazdy uruchamianych przez niżej wymienionych przewoźników:
   1. Koleje Śląskie Sp. z o.o. (KŚ),
   2. Warszawska Kolej Dojazdowa sp. z o.o. (WKD),
   3. Koleje Małopolskie sp. z o.o. (KMŁ),
   4. Arriva RP Sp. z o.o. (Arriva),
   5. Koleje Wielkopolskie Sp. z o.o. (KW),
   6. Koleje Dolnośląskie S.A. (KD),
   7. Łódzka Kolej Aglomeracyjna Sp. z o.o. (ŁKA),
   8. „Koleje Mazowieckie – KM” sp. z o.o. (KM),
      z zastrzeżeniem ust. 3 pkt 1;
2. „Wspólny Bilet Samorządowy” honorowany jest także w regionalnych połączeniach autobusowych Arriva; 
3. oferta „Wspólny Bilet Samorządowy” nie łączy się z innymi ofertami i w ofercie tej nie mają zastosowania ulgi ustawowe;
4. „Wspólny Bilet Samorządowy” ważny jest 24 godziny od określonej na nim daty i godziny zakupu lub godziny wskazanej przez nabywcę;
5. „Wspólny Bilet Samorządowy” uprawnia osobę, której dane zostały na nim zamieszczone, do zniżek w partnerskich instytucjach i obiektach. Aktualną listę instytucji i obiektów, przyznających zniżki posiadaczom „Wspólnego Biletu Samorządowego” wraz z zasadami korzystania z nich, przewoźnicy uczestniczący w ofercie podają do publicznej wiadomości na swoich stronach internetowych.

3.    Warunki stosowania

1. „Wspólny Bilet Samorządowy” nie uprawnia do przejazdów w pociągach: 
   1. komercyjnych KM – Słoneczny, 
   2. ŁKA – ŁKA Sprinter,
   3. komercyjnych Arriva,
   4. KD  – „KD-Specjal”, „KD-Premium” i „Pociąg do Kultury”,
   5. KMŁ – na odcinku Kraków Olszanica – Kraków Lotnisko,
   6. komercyjnych KŚ oraz na odcinku Chałupki – Bohumin;
2. przed rozpoczęciem pierwszego przejazdu właściciel biletu zobowiązany jest zgodnie ze wskazaniami na bilecie wpisać czytelnie i w sposób trwały swoje imię i nazwisko oraz numer dokumentu ze zdjęciem, stwierdzającego jego tożsamość, z zastrzeżeniem pkt. 3. Bilet ważny jest łącznie z dokumentem, którego numer został na nim wpisany. Bez wpisania powyższych danych bilet jest nieważny. Bilety zakupione za pośrednictwem aplikacji mobilnych lub przez internet posiadają dane podróżnego wygenerowane przez system;
3. na biletach wydanych na przejazdy pociągami Spółki: KW, KD, ŁKA, KMŁ, Arriva podróżny nie ma obowiązku zamieszczania numeru dokumentu ze zdjęciem. Podczas kontroli podróżny jest zobowiązany okazać dowolny dokument potwierdzający tożsamość;
4. do przejazdów na podstawie „Wspólnego Biletu Samorządowego” uprawniona jest tylko ta osoba, której dane zostały na nim zamieszczone. W razie stwierdzenia podczas kontroli, że z biletu korzysta osoba inna niż na nim wskazana, bilet uznaje się za nieważny, a osobę tę traktuje się jak podróżnego bez ważnego biletu na zasadach określonych u przewoźnika, u którego podróżny realizuje przejazd;
5. „Wspólny Bilet Samorządowy” można nabyć:
   1. z 7 – dniowym terminem przedsprzedaży:
      • w kasach biletowych, 
      • w biletomatach,
      • przez internet,
      • w „punktach na mieście”,
   2. w dniu wyjazdu:
      • w pociągu (nie dotyczy WKD i KM),
      • za pośrednictwem aplikacji mobilnych, na zasadach określonych w Regulaminach Użytkowania systemu SkyCash i mPay, dostępnych na stronie www.skycash.com i www.mpay.pl,
      • za pośrednictwem aplikacji mobilnej iMKA, na zasadach określonych w Regulaminie wydawania i korzystania z Małopolskiej Karty Aglomeracyjnej, aplikacji mobilnej iMKA oraz sprzedaży biletów przez internet,  dostępnym na stronie www.mka.malopolska.pl,
        zgodnie z Załącznikiem do warunków taryfowych oferty;
6. bilet wg oferty zaopatrzony jest w nadruk Wspólny Bilet Samorządowy;
7. foliowanie biletu, ani też przedłużanie terminu jego ważności nie jest dozwolone; 
8. za bilety zagubione, zniszczone w stopniu uniemożliwiającym odczytanie danych (tj. któregokolwiek zapisu lub zabezpieczenia, czy też podarte lub sklejone), zafoliowane lub skradzione nie zwraca się uiszczonych opłat i nie wydaje duplikatów, także w przypadku wskazania daty i miejsca zakupu albo potwierdzenia płatności kartą, numeru dokumentu oraz zgłoszenia do organów ścigania;
9. przewóz rzeczy, zwierząt i rowerów pociągiem danego przewoźnika odbywa się na zasadach i warunkach przez niego określonych (na przewóz pociągami KD: roweru, hulajnogi, psa lub bagażu, wydaje się bilet bezrelacyjny KD (do biletów wielokrotnych), oddzielnie na każdy dzień podróży).

4.    Opłaty

1. cena „Wspólnego Biletu Samorządowego” jest opłatą zryczałtowaną i wynosi 49,00 zł brutto (netto 45,37 zł, PTU 3,63 zł);
2. od opłaty, wskazanej w pkt. 1 nie stosuje się ulg ani opustów.

5.    Zmiana umowy przewozu/zwrot należności za bilet

1. zmiana umowy przewozu w zakresie terminu wyjazdu możliwa jest u przewoźnika, u którego dokonano zakupu biletu, przed rozpoczęciem terminu ważności biletu na zasadach wymiany, bez potrącania odstępnego. Wymiany można dokonać tylko jeden raz, kolejna zmiana traktowana jest jako zwrot;
2. zmiany umowy przewozu lub zwrotu biletu zakupionego przez aplikację mobilną: 
   1. SkyCash i mPay – można dokonać  na zasadach określonych w Regulaminach SkyCash i mPay, dostępnych odpowiednio na stronie www.skycash.com i www.mpay.pl,
   2. iMKA – można dokonać na zasadach określonych w Regulaminie wydawania i korzystania z Małopolskiej Karty Aglomeracyjnej, aplikacji mobilnej iMKA oraz sprzedaży biletów przez internet, dostępnym na stronie www.mka.malopolska.pl;
3. zwrot należności za całkowicie niewykorzystany bilet możliwy jest jedynie u przewoźnika,u którego dokonano zakupu:
   1. przed rozpoczęciem terminu ważności, 
   2. po rozpoczęciu terminu ważności, jednak nie później niż przed upływem 30 minut, licząc od godziny rozpoczęcia ważności oznaczonej na bilecie, po potrąceniu 10% odstępnego, z wyjątkiem przypadków niewykorzystania biletu z przyczyn leżących po stronie przewoźnika, z zastrzeżeniem pkt. 4;
4. w pozostałych przypadkach podróżny o zwrot należności za całkowicie niewykorzystany bilet może ubiegać się w drodze reklamacji złożonej u dowolnego przewoźnika. Reklamacje będą rozpatrywane przez przewoźnika, u którego dokonano zakupu biletu;
5. w przypadku zwrotu biletu w kasach KM, WKD lub KŚ podróżny zobowiązany jest do skreślenia – w sposób uniemożliwiający odczytanie nr dokumentu zapisanego na zwracanym bilecie. 

6.    Postanowienia końcowe

W sprawach nieuregulowanych niniejszymi warunkami taryfowymi oferty stosuje się odpowiednio przepisy obowiązujące u przewoźnika, pociągiem którego podróżny realizuje przejazd.

Załącznik do regulaminu:

Kanały sprzedaży (pdf)

Lista instytucji i obiektów przyznających zniżki posiadaczom „Wspólnego Biletu Samorządowego”