Informujemy, że w okresie od 7 września 2020 r. do 31 grudnia 2021 r. ,,Łódzka Kolej
Aglomeracyjna" sp. z o.o. (dalej „ŁKA") oraz POLREGIO sp. z o.o. (dalej „PR") wprowadzają wzajemne honorowanie biletów:
- w pociągach lnterREGIO uruchamianych przez „PR" na odcinku Łódź Kaliska - Łódź Fabryczna (i odwrotnie) przez Łódź Olechów Wiadukt będą honorowane bilety obowiązujące na ww. odcinku wydane na przejazd pociągiem „ŁKA" sp. z o.o. kategorii ŁKA;
- w pociągach kategorii ŁKA uruchamianych przez „ŁKA" na odcinku Łódź Kaliska -Łódź Fabryczna (i odwrotnie) przez Łódź Olechów Wiadukt będą honorowane bilety obowiązujące na ww. odcinku wydane na przejazd pociągiem „POLREGIO" sp. z o.o. lnterREGIO.
Zasady wzajemnego honorowania biletów z POLREGIO
„ŁKA” sp. z o.o. w pociągach kategorii ŁKA, w tym w kategorii ŁKA P (dalej: ŁKA) honoruje następujące rodzaje biletów wydanych w kasach biletowych, z terminali mobilnych, zakupionych w stacjonarnych automatach biletowych oraz internetowych i mobilnych kanałów dystrybucji, na przejazdy pociągami kategorii REGIO uruchamianymi przez POLREGIO:
1) jednorazowe:
a) wg taryfy podstawowej, w tym z ulgami:
- ustawowymi (33%, 37%, 49%, 51%, 78%, 93%, 95% i 100%),
- handlowymi 50%,
b) wg taryfy RAZEM, w tym z ulgami ustawowymi (33%, 37%, 49%, 51%, 78%, 93% lub 95%):
- wg oferty Ty i raz, dwa, trzy,
- dla posiadaczy REGIO karty,
c) wg ofert pozataryfowych:
- Połączenie w dobrej cenie, w tym z ulgami ustawowymi (33%, 37%, 49%, 51%, 78%, 93% lub 95%),
- REGIO Senior,
- Przejazdy działaczy opozycji antykomunistycznych oraz osób represjonowanych z powodów politycznych,
- Bilety strefowe czasowe, w tym z ulgami ustawowymi (33%, 37%, 49%, 51%, 78%, 93%, 95% oraz 100%) i ulgą handlową 50%,
- „Bilet zintegrowany POLREGIO + PKS, wg taryfy normalnej oraz z ulgami ustawowymi 37% i 51%,
d) na przewóz:
- roweru,
- psa,
- bagażu ręcznego,
e) dobowe "Zasłużony Honorowy Dawca Krwi",
2) okresowe:
a) odcinkowe imienne:
- tygodniowe i kwartalne, wg taryfy podstawowej, w tym z ulgą handlową 50%, przy-sługującą na podstawie odrębnie zawartych umów,
- miesięczne, wg taryfy podstawowej, w tym z ulgami ustawowymi (33%, 37%, 49%, 51%, 78% i 93%) oraz ulgą handlową 50%,
- tygodniowe, miesięczne i kwartalne dla posiadaczy REGIOkarty (w przypadku bile-tów miesięcznych, również z ulgami ustawowymi: 33%, 37%, 49%, 51%, 78% lub 93%),
b) bilet turystyczny wydawany na przejazdy pociągami REGIO,
c) REGIOkarnet wydawany na przejazdy pociągami REGIO,
d) sieciowe:
- wg taryfy podstawowej,
- z ulgą handlową 50%,
- dla posiadaczy REGIOkarty (wg taryfy RAZEM),
- miesięcznych na przewóz roweru,
- miesięczny imienny "Zasłużony Honorowy Dawca Krwi",
e) wg oferty pozataryfowej:
- Bilety strefowe miesięczne, w tym z ulgami ustawowymi (33%, 37%, 49%, 51%, 93%) i handlowymi 50%,
- „Bilet promocyjny” tygodniowy, miesięczny i kwartalny, w tym z ulgami ustawowymi (33%, 37%, 49%, 51%, 78%, 93%) i ulgą handlową 50%,
- REGIO Senior.
POLREGIO w pociągach kategorii REGIO honoruje następujące rodzaje biletów wydanych w kasach biletowych, z terminali mobilnych, zakupionych w automatach biletowych stacjonarnych i mobilnych oraz internetowych i mobilnych kanałów dystrybucji na przejazdy pociągami kategorii ŁKA uruchamianymi przez „ŁKA” sp. z o.o.
1) jednorazowe:
a) wg taryfy normalnej oraz z ulgami:
- ustawowymi – 33%, 37%, 49%, 51%, 78%, 93%, 95% i 100%,
- handlowymi – 50%,
b) wg oferty "BILET ZINTEGROWANY ŁKA+PKS, wg taryfy normalnej oraz z ulgami ustawowymi 37% i 51%,
c) strefowe czasowe, wg taryfy normalnej oraz z ulgami:
- ustawowymi – 33%, 37%, 49%, 51%, 78%, 93%, 95% i 100%,
- handlowymi – 50%,
d) dobowe "Zasłużony Honorowy Dawca Krwi",
2) okresowe odcinkowe imienne:
a) tygodniowe i kwartalne, wg taryfy normalnej lub z ulgami handlowymi - 50%,
b) miesięczne, wg taryfy normalnej lub z ulgami ustawowymi (33%, 37%, 49%, 51%, 78% i 93%) oraz ulgą handlową - 50%,
c) strefowe miesięczne, ważne w strefie A - wg taryfy normalnej lub z ulgami ustawowymi (33%, 37%, 49%, 51%, 78% i 93%) oraz ulgą handlową - 50%,
d) kwartalne, ważne w strefie A - wg taryfy normalnej lub z ulgą handlową – 50%,
e) strefowe miesięczne, ważne w strefie A+ Bedoń, Justynów - wg taryfy normalnej lub z ulgami ustawowymi (33%, 37%, 49%, 51%, 78% i 93%) oraz ulgą handlową - 50%,
f) „Bilet promocyjny” tygodniowy, miesięczny, kwartalny, w tym z ulgami ustawowymi (33%, 37% 49%, 51%, 78%, 93%) i ulgą handlową 50%,
3) sieciowe imienne miesięczne "Zasłużony Honorowy Dawca Krwi",
4) bilety na przewóz psa, bagażu podręcznego lub wózka dziecięcego pod opieką podróżnego – wydanych łącznie z biletem na przejazd,
5) bezpłatnych kuponów (jednorazowych lub miesięcznych) na przewóz rowerów w pociągach „ŁKA” sp. z o.o.,
6) wg ofert specjalnych wydanych przez ŁKA, tj.
- „ Łódź Bliżej Ciebie ”,
- „ŁKA SENIOR”,
- Karta Seniora Województwa Łódzkiego,
- Wojewódzka Karta Rodzin Wielodzietnych,
- ŁKA łączy z Tomaszowem Mazowieckim,
- ŁKA łączy z Piotrkowem Trybunalskim,
- Razem taniej,
- "Bilet zintegrowany ŁKA+PKS"
- Przejazdy działaczy opozycji antykomunistycznych oraz osób represjonowanych z powodów politycznych.
Honorowanie nie obejmuje pociągów POLREGIO - interREGIO i Łódzkiej Kolei Aglomeracyjnej - ŁS (Łódzki Sprinter).
Ponadto ŁKA i POLREGIO wzajemnie honorują bilety w przypadku wystąpienia jednej z niżej wymienionych sytuacji:
- przerwy w ruchu;
- nieplanowanego zatrzymania pociągu (np. z powodu defektu lokomotywy lub składu, uszkodzenia sieci trakcyjnej, awarii zasilania, wypadku) na:
- szlaku lub
- stacji – pod warunkiem, że rzeczywisty lub przewidywany czas postoju z tego powodu:
- przekroczy 60 minut albo
- nie przekroczy 60 minut, ale w ciągu godziny od tego zatrzymania z danej stacji nie odjeżdża pociąg tego samego przewoźnika, zapewniający dojazd do stacji, do których można by dotrzeć zatrzymanym pociągiem.
- utraty połączenia przewidzianego w rozkładzie jazdy, jeżeli:
- opóźnienie pociągu, z którego podróżni utracili połączenie, przekracza 60 minut albo
- w ciągu godziny od przybycia pociągu z opóźnieniem nieprzekraczającym 60 minut, z danej stacji przesiadania nie odjeżdża pociąg tego samego przewoźnika zapewniający kontynuacje podróży do stacji, do których można było dotrzeć pociągiem gwarantującym połączenie.
- jeżeli podróżny zrezygnuje z kontynuowania podróży (z powodu odwołania pociągu lub przewidywanego opóźnienia przyjazdu do stacji docelowej powyżej 60 minut) i zamierza wracać do stacji wyjazdu.
Honorowanie biletów nie będzie miało miejsca, jeśli ww. przypadki będą następstwem strajku trwającego dłużej niż 2 godziny w ciągu doby.
Honorowanie związane z częściowym lub całkowitym zawieszeniem przewozów jest zawsze czasowe i obowiązuje na wybranych odcinkach.