Honorowanie biletów z Kolejami Wielkopolskimi – Łódzka Kolej Aglomeracyjna

ZASADY WZAJEMNEGO HONOROWANIA BILETÓW Z KOLEJAMI WIELKOPOLSKIMI

1. KW w pociągach osobowych honorować będzie następujące rodzaje biletów:
   1. wystawione wg podstawowej Taryfy przewozowej (ŁKA- TP), zakupionych w kasach biletowych i z terminali mobilnych w pociągach ŁKA na przejazdy pociągami kategorii ŁKA:
      1. jednorazowe: wg taryfy normalnej i z ulgami ustawowymi,
      2. okresowe: wg taryfy normalnej i z ulgami ustawowymi,
      3. bezpłatne kupony na przewóz rowerów,
      4. bilety na przewóz roweru,
      5. bilety na przewóz psa, bagażu podręcznego, wózka dziecięcego pod opieką podróżnego – wydanych łącznie z biletem na przejazd.
   2. na odcinku Poznań Główny – Łódź Fabryczna bilety zakupione w kasach biletowych, z terminali mobilnych, w stacjonarnych i mobilnych automatach biletowych, za pośrednictwem internetowych i mobilnych kanałów dystrybucji na przejazdy pociągami kategorii ŁKA uruchamianymi przez „ŁKA” sp. z o.o. wystawione w ramach:
      1. Taryfy oraz ofert, o których mowa w pkt 1.
      2. oferty pozataryfowej/specjalnej:
         1. „Łódzkie Bliżej Ciebie”,
         2. Bilet strefowy,
         3. „ŁKA SENIOR”,
         4. Karta Seniora Województwa Łódzkiego,
         5. Wojewódzka Karta Rodzin Wielodzietnych,
         6. „Zasłużony Honorowy Dawca Krwi”,
         7. „ŁKA łączy z Poznaniem”,
         8. „Bilet zintegrowany ŁKA+PKS”
         9. Wspólny Bilet Aglomeracyjny,
         10. Przejazdy działaczy opozycji antykomunistycznych oraz osób represjonowanych z powodów politycznych,
         11. „Taryfa województwa łódzkiego”, bilety normalne w tym z ulgami ustawowymi (33%, 37%, 49%, 51%, 78%, 93%, 95%) i ulgą handlową 50%, 55%,
         12. Bilet sieciowy imienny kwartalny oraz roczny,
         13. Karty ŁKA+.
2. ŁKA w pociągach kategorii ŁKA honorować będzie następujące rodzaje biletów:
   1. wystawione wg podstawowej Taryfy przewozowej (KW - TP), zakupionych z terminali mobilnych w pociągach KW na przejazdy pociągami kategorii KW:
      1. jednorazowe: wg taryfy normalnej i z ulgami ustawowymi,
      2. okresowe: wg taryfy normalnej i z ulgami ustawowymi,
      3. bilet na przewóz roweru:
      • jednorazowe,
      • miesięczne z wyłączeniem honorowania „w płatnych terminach” tj. w dni robocze w godz. 6:00 – 8:00 oraz 14:00 – 17:00 (od 17 maja 2023 r.).
      4. bilety na przewóz psa, bagażu podręcznego, wózka dziecięcego pod opieką podróżnego – wydanych łącznie z biletem na przejazd.
   2. na odcinku Poznań Główny – Łódź Fabryczna tzw. „wspólnym” bilety zakupione w kasach biletowych, z terminali mobilnych, w stacjonarnych i mobilnych automatach biletowych oraz za pośrednictwem internetowych i mobilnych kanałów dystrybucji na przejazd pociągami osobowymi KW uruchamianymi przez KW wystawione w ramach:
      1. Taryfy oraz ofert, o których mowa w pkt 1.
      2. oferty pozataryfowej/specjalnej:
         1. BUS-Tramwaj-Kolej,
         2. tygodniowe, miesięczne i kwartalne dla posiadaczy REGIOkarty (w przypadku biletów miesięcznych, również z ulgami ustawowymi: 33%, 37%, 49%, 51%, 78% lub 93%),
         3. Bilet sieciowy imienny kwartalny oraz roczny.

Ponadto ŁKA i KW wzajemnie honorują bilety w przypadku wystąpienia jednej z niżej wymienionych sytuacji:

1. nieplanowanego odwołania pociągu (wynikającego z przyczyn innych niż zmiana rozkładu jazdy);
2. przewidywanego opóźnienia pociągu przekraczającego 60 minut;
3. utraty połączenia przewidzianego w rozkładzie jazdy.

W takich sytuacjach, podróżny na podstawie uzyskanego od upoważnionego pracownika (np. kasjera biletowego, pracownika drużyny konduktorskiej) odpowiedniego poświadczenia o opóźnieniu/odwołaniu pociągu lub utracie połączenia może:

1. odbyć przejazd pociągiem uruchamianym przez drugą Stronę do stacji docelowej wskazanej na bilecie;
2. powrócić do stacji wyjazdu wskazanej na bilecie pociągiem uruchamianym przez drugą Stronę.

W przypadkach zaistnienia okoliczności, o których mowa powyżej, o honorowaniu biletów drugiego przewoźnika odpowiednie polecenie wydaje dyspozytura przewoźnika.

Honorowanie nie znajduje zastosowania w przypadku:

1. odwołania pociągu trwającego dłużej niż 24 godziny;
2. opóźnienia pociągu, odwołania pociągu lub utraty połączenia zaistniałych w związku ze strajkiem Strony.