Honorowanie biletów komunikacji miejskiej w Łodzi – Łódzka Kolej Aglomeracyjna


Honorowanie biletów komunikacji miejskiej w Łodzi

Typy biletów ŁKA objętych ofertą

  1. Bilety ŁKA objęte honorowaniem w pojazdach lokalnego transportu zbiorowego w Łodzi (MPK Łódź) to:

    1. strefowe jednorazowe:

      • ważne przez 20 minut – cena biletu normalnego 2,80 zł,

      • ważne przez 40 minut – cena biletu normalnego 3,60 zł,

      • ważne przez 60 minut – cena biletu normalnego 4,40 zł ,

      wyciąg z Taryfy przewozowej (ŁKA-TP) dot. biletów strefowych jednorazowych - plik PDF

    2. strefowe okresowe:

      • miesięczne – cena biletu normalnego 90,00 zł,
      • kwartalne – cena biletu normalnego 225,00 zł,

      wyciąg z Taryfy przewozowej (ŁKA-TP) dot. biletów strefowych okresowych - plik PDF

  2. Bilety lokalnego transportu zbiorowego w Łodzi objęte honorowaniem to wszystkie bilety (MPK Łódź) uprawniające do przejazdów w granicach administracyjnych miasta Łodzi. Zgodnie z obowiązującą Uchwałą Rady Miejskiej w Łodzi. 

Uprawnieni do ulgowych przejazdów

  1. na podstawie biletu strefowego ŁKA:

    Osoby uprawnione do ww. określone w Taryfie przewozowej (ŁKA-TP) - plik PDF

    1. jednorazowego (od biletu normalnego stosowane są ulgi ustawowe - 33%, 37%, 49%, 51%, 78%, 93% i 95% oraz handlowe - 50% lub 55%),
    2. okresowego:
      • miesięcznego (od biletu normalnego stosowane są ulgi ustawowe - 33%, 37%, 49%, 51%, 78% i 93% oraz handlowe - 50% lub 55%),
      • kwartalnego (od biletu normalnego stosowane są ulgi handlowe - 50% lub 55%).

 

  1. na podstawie biletu lokalnego transportu zbiorowego w Łodzi z uwzględnieniem ulg oraz uprawnień do bezpłatnych przejazdów.

Uchwała Rady Miejskiej w Łodzi L-1265-2017

Uchwała rady Miejskiej w Łodzi XLII-1108-2017

Uchwała Rady Miejskiej w Łodzi XLIII-1135-2017

 

 

 

Osoba odbywająca przejazd na podstawie biletu ulgowego/bezpłatny przejazd zobowiązana jest posiadać odpowiedni dokument poświadczający uprawnienie do ww. w ramach posiadanego biletu czy uprawnień do bezpłatnego przejazdu.

Zakres oferty

  1. Bilety (MPK Łódź) honorowane są w pociągach kategorii ŁKA oraz ŁKA Sprinter, na obszarze ograniczonym stacjami/przystankami: Lublinek, Łódź Radogoszcz, Łódź Arturówek, Łódź Andrzejów.
  2. Bilety strefowe ŁKA honorowane są we wszystkich pojazdach lokalnego transportu zbiorowego w Łodzi na obszarze administracyjnym miasta Łodzi.
Mapa zasięgu biletów strefowych ŁKA, opis powyżej

Zasady kasowania

Skasowanie (aktywacja) biletów jednorazowych (MPK-Łódź) w pociągu „ŁKA” sp. z o.o. może nastąpić:

  1. podczas wcześniejszego przejazdu pojazdem komunikacji miejskiej Łodzi,
  2. w kasowniku zamontowanym w pociągu „ŁKA” sp. z o.o., dotyczy biletów:
    1. jednorazowych lokalnego transportu zbiorowego w Łodzi,
    2. jednorazowych strefowych ŁKA zakupionych w biletomacie (MPK-Łódź)
  3. u obsługi pociągu „ŁKA” sp. z o.o.

W przypadku, gdy w pociągu „ŁKA” sp. z o.o. kasownik jest nieczynny należy zgłosić się do konduktora/kierownika pociągu w celu nadania cech ważności (legalizacji) biletu. Kierownik pociągu/Konduktor zamieszcza na odwrotnej stronie biletu godzinę  od której rozpoczyna się termin ważności biletu, jednocześnie kasuje bilet za pomocą znakownika (w przypadku kiedy bilet nie został wcześniej skasowany). Jeżeli bilet z naniesionymi danymi, o których mowa powyżej zostanie skasowany w późniejszym terminie w kasowniku, termin ważności takiego biletu liczy się od godziny daty i wpisanej przez kierownika pociągu/konduktora.

W sytuacji braku biletu Podróżny zobowiązany jest niezwłocznie po wejściu do pociągu nabyć bilet w biletomacie mobilnym zainstalowanym w pociągu ŁKA.

Podróżny, który nie dopełni powyższego obowiązku lub odbywa przejazd pociągiem na podstawie nieskasowanego biletu (MPK-Łódź) i/albo bez dokumentu poświadczającego uprawnienie do korzystania z bezpłatnego przejazdu albo ulgowego biletu, traktowany jest jak podróżny bez ważnego biletu na przejazd pociągiem „ŁKA” sp. z o.o. W tym przypadku obsługa pociągu pobiera opłatę za przejazd i opłatę dodatkową za przejazd bez ważnego biletu, na zasadach określonych w Taryfie przewozowej (ŁKA-TP) oraz Regulaminie obsługi podróżnych, odprawy oraz przewozu osób, rzeczy i zwierząt (RPO-ŁKA).

Określanie terminów ważności biletów strefowych ŁKA w zależności od kanału sprzedaży:

Określanie terminów ważności biletów strefowych ŁKA w zależności od kanału sprzedaży
l.p.
kanał sprzedaży biletów
termin ważności biletu
1.
Kasa biletowa: własna, agencyjna lub innych przewoźników (PKP IC, PR, KM, KW)
określa podróżny w momencie zakupu biletu i jest wskazany na bilecie
2.
Stacjonarny automat biletowy (na wybranych dworcach/ przystankach)
określa podróżny w momencie zakupu biletu i jest wskazany na bilecie
3.
Bilet wydany w automacie mobilnym (umieszczonym na pociągu ŁKA sp. z o.o.) - bilety jednorazowe (w tym strefowe)
określa podróżny w momencie zakupu biletu i jest wskazany na bilecie
 
4.
Terminal mobilny (u obsługi pociągu)
określa podróżny w momencie zakupu biletu i jest wskazany na bilecie
5.
Bilet (blankietowy na dopłatę) wydany manualnie przez obsługę pociągu ŁKA sp. z o.o. - bilety jednorazowe (w tym strefowe)
określany w momencie wystawiania biletu i jest wskazany na bilecie
6.
Sklep internetowy
(i-ŁKA) - bilety jednorazowe, bilety okresowe. Bilety dostępne na stronie internetowej pod adresem: www.e-bilet.lka.lodzkie.pl
określa podróżny w momencie zakupu biletu i jest wskazany na bilecie
7.
Sklep internetowy (Internetowy Portal Sprzedaży) – bilety jednorazowe, bilety okresowe. Bilety dostępne na stronie internetowej pod adresem: www.biletylodzkie.pl
określa podróżny w momencie zakupu biletu i jest wskazany na bilecie
8.
Portal internetowy KOLEO - bilety jednorazowe. Bilety dostępne na stronie internetowej pod adresem: www.koleo.pl
określa podróżny w momencie zakupu biletu i jest wskazany na bilecie
9.
Biletomat (MPK – Łódź) - bilety jednorazowe strefowe (czasowe).
  1. od skasowania w pociągu „ŁKA” sp. z o.o.;
  2. od skasowania w pojeździe (MPK);
  3. od momentu skasowania przez obsługę pociągu ŁKA.

Inne

W przypadku ujawnienia w pociągu podróżnego bez ważnego biletu – obowiązują postanowienia Taryfy przewozowej (ŁKA-TP) oraz Regulaminu obsługi podróżnych, odprawy oraz przewozu osób, rzeczy i zwierząt (RPO-ŁKA).

Skargi i wnioski dotyczące przejazdów pociągami „ŁKA” sp. z o.o. należy kierować bezpośrednio do Spółki „ŁKA” sp. z o.o. zgodnie z Regulaminem (RPO-ŁKA).

Podstawa prawna

  • Taryfa przewozowa (ŁKA-TP);
  • Uchwała Nr XLII/1108/17 Rady Miejskiej w Łodzi z dnia 22 lutego 2017 r.
  • Uchwała Nr XLIII/1135/17 z dnia 15 marca 2017 r.

Honorowanie biletów odbywa się na podstawie umowy cywilnoprawnej zawartej pomiędzy Zarządem Transportu Zbiorowego w Łodzi a „Łódzką Koleją Aglomeracyjną” sp. z o.o.

Przy przejazdach realizowanych środkami lokalnego transportu zbiorowego Miasta Łodzi i pociągami „ŁKA” sp. z o.o. obowiązują przepisy porządkowe i regulaminy właściwe dla danego przewoźnika.